構(gòu)建和諧人際關(guān)系。和諧人際關(guān)系的構(gòu)建可以借鑒“三心二意”之妙訣。
　　知人之心：要了解你的合作伙伴的基本背景、立場(chǎng)和特點(diǎn)，然后看需要影響他的哪些方面，如何來(lái)影響。
　　積極之心：每個(gè)人都希望別人尊重自己的意見(jiàn)，希望得到認(rèn)同，激勵(lì)型管理者需要從正面了解別人的建議，在適時(shí)的時(shí)候表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
　　自信之心：與下屬及合作伙伴客觀分析事實(shí)，以合理的方式表達(dá)自己的觀點(diǎn)以贏得共識(shí)，避免剛愎自用。
　　誠(chéng)懇之意：管理者要公開(kāi)自己的要求、目標(biāo)和立場(chǎng)，言行一致，與下屬或合作伙伴分享個(gè)人的喜悅和焦慮，減少“隱私我”形象。
　　主動(dòng)之意：與下屬或合作伙伴共商問(wèn)題，勇于承擔(dān)艱巨任務(wù)和工作責(zé)任。
　　溝通、溝通、再溝通。溝通不是拷問(wèn)，而是對(duì)話;不是發(fā)號(hào)施令，而是共同進(jìn)行探索、解釋，進(jìn)而推動(dòng)思想交流;有效的溝通應(yīng)該用尋根究底的語(yǔ)氣說(shuō)話，但基調(diào)必須是建設(shè)性的。溝通的關(guān)鍵不在于尋找錯(cuò)誤，而在于設(shè)法不斷向前。
　　打造個(gè)人魅力和影響力。個(gè)人魅力和影響力是激勵(lì)型領(lǐng)導(dǎo)重要的軟實(shí)力。樂(lè)觀體現(xiàn)在對(duì)人、對(duì)事的看法都很積極正面，向外界傳遞正能量;平等民主，把老板的身段放下，能激發(fā)員工的創(chuàng)造性;認(rèn)可并表達(dá)對(duì)下屬的能力，承認(rèn)你比我強(qiáng)，能夠激勵(lì)人心。管理者對(duì)目標(biāo)的渴望和熱愛(ài)如果沒(méi)有通過(guò)富有感染力的行為與語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，就只能是專注與認(rèn)真，而不是激情，所以激情一定是和情緒的表達(dá)聯(lián)系在一起的。
　　做好績(jī)效管理的加減乘除法�？�(jī)效管理是最為直接、重要的激勵(lì)工具。激勵(lì)型的管理者要學(xué)會(huì)做好績(jī)效管理的加減乘除法，所謂加法就是，對(duì)組織和員工績(jī)效的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不能僅僅局限于財(cái)務(wù)領(lǐng)域，客戶類(lèi)、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)類(lèi)和內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi)指標(biāo)也應(yīng)包括其中;所謂減法就是管理者要將評(píng)價(jià)指標(biāo)聚焦在最能體現(xiàn)組織和崗位業(yè)績(jī)領(lǐng)域;所謂乘法就是業(yè)績(jī)水平不僅僅要影響員工階段性的薪酬待遇，更要建立與員工未來(lái)發(fā)展的關(guān)聯(lián)。
　　率先垂范。管理者的行為方式對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的影響是不可估量的，管理者在任何時(shí)候都要身體力行，率先垂范，起到表率示范作用。