“又一年‘雙11’要到了，我們所有的產(chǎn)品拍照、上貨、頁面制作等前期準(zhǔn)備工作都已完成，現(xiàn)正在做一些細(xì)節(jié)的修改�！�10月29日，位于江蘇南通崇川電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的“淘金時(shí)代”里，上百名員工正在電腦前緊張工作。淘金信息科技江蘇有限公司副總經(jīng)理葛小飛說，“雙11”當(dāng)天，公司的客服、技術(shù)人員都要通宵加班，以保證客戶網(wǎng)店出現(xiàn)的問題及時(shí)得到解決。

　　電子商務(wù)外包服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)店鋪托管運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)品牌營銷策劃推廣……這些都是“淘金時(shí)代”的業(yè)務(wù)范圍。聽起來很高端的詞語，用葛小飛的話說就是“幫你開網(wǎng)店”。當(dāng)今，中小企業(yè)在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)中的比重越來越大，然而許多企業(yè)主雖對(duì)電子商務(wù)躍躍欲試，卻苦于沒有技術(shù)支撐。因此，在阿里巴巴工作相識(shí)的王金合和葛小飛等人于2010年創(chuàng)辦了淘金信息科技江蘇有限公司，專為中小企業(yè)提供電子商務(wù)方面的服務(wù)，“讓網(wǎng)上沒有難淘的金”。

　　據(jù)葛小飛介紹，“淘金時(shí)代”的主要服務(wù)對(duì)象是家紡企業(yè)，公司與淘寶網(wǎng)、天貓、京東商城等開展戰(zhàn)略合作，為當(dāng)?shù)?00多家家紡企業(yè)提供電商外包服務(wù)。如今，在各大電商平臺(tái)的家紡品類里排名前列的企業(yè)，都是他們的用戶。

　　“開始是給企業(yè)做電子商務(wù)培訓(xùn)，后來發(fā)現(xiàn)其實(shí)企業(yè)缺少的是具體操作的人才�！备鹦★w說，到2011年公司才轉(zhuǎn)變成直接從事電商服務(wù)業(yè)的企業(yè)，垂直行業(yè)專業(yè)服務(wù)、小專家專業(yè)團(tuán)隊(duì)，以及標(biāo)準(zhǔn)化流程管理是“淘金時(shí)代”的三大特色，“在一個(gè)地方選擇一個(gè)行業(yè)，向縱深服務(wù)，做到精細(xì)化，這也許是我們能迅速發(fā)展壯大的重要因素�！�

　　隨后，“淘金時(shí)代”開始自我復(fù)制，常熟的服裝、臺(tái)州的眼鏡、義烏的小商品……“淘金時(shí)代”的身影開始遍布全國各地，甚至把服務(wù)送到了海外，為做小零食、化妝品代購的網(wǎng)店服務(wù)。前后4年的時(shí)間里，“淘金時(shí)代”已從成立之初的4個(gè)人發(fā)展到擁有13家分公司、700多名員工，淘金商學(xué)院也先后向全國各地輸送網(wǎng)絡(luò)管理人才6000多人，“現(xiàn)在只有約兩成的中小企業(yè)已經(jīng)擁有了網(wǎng)店，而全國電子商務(wù)業(yè)仍有多達(dá)500萬的人才缺口�！睂�(duì)于公司未來的發(fā)展，葛小飛充滿信心。

　　實(shí)際上，“淘金時(shí)代”的業(yè)務(wù)已不再限于給實(shí)體企業(yè)開網(wǎng)店，他們的目標(biāo)依托于同樣建于崇川經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的中國家紡電子商務(wù)服務(wù)中心，構(gòu)建全新的家紡行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條。此外，依托于上海自貿(mào)區(qū)、南通綜合保稅區(qū)開展跨境電商業(yè)務(wù)，也是他們正在嘗試打開的新格局